導遊執業期間之突發狀況應變與緊急事件處理

📝 歷屆考古題

• 114年 專技普考 第20題
  依據「交通部觀光署災害防救緊急應變通報作業要點」，在國家風景區內發生 3 人以上旅客死亡或 9 人以下旅客死傷之旅遊事故，屬於那級災害規模？
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• 113年 專技普考 第45題
  導遊帶團期間，團員用餐後陸續出現上吐下瀉反應，疑似食物中毒症狀，下列處理方式何者錯誤？
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• 113年 專技普考 第47題
  外籍旅客於國內旅遊行程中，因交通事故意外死亡，後續導遊處理方式，下列何者正確？①應先取得醫院開立死亡證明及警方相關證明文件 ②將亡故旅客之相關資料向公司及我國內政部報備 ③通知家屬前來處理 ④導遊備妥…
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• 112年 專技普考 第25題
  大陸來臺觀光團在環島旅遊中因土石流導致遊覽車翻覆，有數位團員不幸死亡，請問死亡團員在大陸之配偶與親友依法至多幾位可以前來奔喪？
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• 112年 專技普考 第26題
  遇到年紀較大或有過敏症、慢性病之團員，導遊人員應在出發前或旅途中提醒或注意之事項，下列敘述何者最不適當？
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• 112年 專技普考 第29題
  旅行業依交通部觀光局規定成立緊急事故處理體系，其「緊急事故處理體系表」應載明事項除了「緊急事故發生時之聯絡系統」外，尚包括下列那些選項？①文宣系統 ②應變人數之編組與職掌 ③費用之支應 ④責任之歸屬
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• 111年 專技普考 第25題
  如團員不幸病逝,下列那一件事不是領團人員應處理的事項?
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• 110年 專技普考 第24題
  來臺旅客於旅遊途中因車禍死亡，有關後續相關處置，下列敘述何者錯誤？
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• 110年 專技普考 第31題
  導遊帶團期間，團隊用完晚餐返回住宿飯店後，陸續有 5 名團員出現上吐下瀉反應，發生疑似食物中毒症狀，下列敘述何者最不適當？
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• 110年 專技普考 第32題
  導遊人員執行業務時，如發生特殊或意外事件，除應即時作妥當處置外，並應將經過情形於 24 小時內向何機關及受僱旅行業或機關團體報備？
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• 110年 專技普考 第49題
  高齡的團員出現便祕情況時，下列敘述何者錯誤？
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• 109年 專技普考 第1題
  1 依據衛生福利部食品藥物管理署提供國人老年期營養的建議說明，為了避免銀髮族旅客攝取過高的膽固醇，應該減少攝取下列何種食品？
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• 109年 專技普考 第41題
  41 旅客如生病住院，下列那一件事不需要導遊處理？
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• 109年 專技普考 第42題
  42 旅客在旅途中不慎發生意外，送醫不治。下列帶團人員處理程序何者錯誤？
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• 109年 專技普考 第49題
  49 下列有關 OEA（Overseas Emergency Assistance ）的敘述，何者錯誤？
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• 107年 專技普考 第26題
  遇團員感冒發燒時，領團人員不應有下列那一項行為？
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• 106年 專技普考 第76題
  依旅行業國內外觀光團體緊急事故處理作業要點規定，緊急事故發生時，下列那一項不屬於領團人員應處理的事項？
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